更多
2022-10-26
334 浏览
見證餐廳開張,食物選擇多,味道都還可以。日式料理如照燒雞扒飯等較出色;而最難吃的是任何麵包,特別是厚多士。不論堂食/ 外賣,多士都是冷的,而且口感過硬,實屬難吃。最讓人難以接受的是員工態度每況愈下。今早外賣自取,付錢之際,竟然說我阻礙其他客人,並與新到的客人站著我旁邊盯著我。其實她大可以拿手機到座位幫客人掃碼,而非指責正付錢的客人。當我好言相勸,想告知她變通方法時,她再次敷衍了事。只不斷說「得得得得」,然後直接返回餐廳。但當時只有數枱客人,亦沒有外賣單爆滿的狀態。這並非第一次的經驗,員工只有單向思維,無法與客人溝通。本身打算不堂食便可,但現在對餐廳失望透頂,外賣也不想再回顧了。
今早外賣自取,付錢之際,竟然說我阻礙其他客人,並與新到的客人站著我旁邊盯著我。其實她大可以拿手機到座位幫客人掃碼,而非指責正付錢的客人。當我好言相勸,想告知她變通方法時,她再次敷衍了事。只不斷說「得得得得」,然後直接返回餐廳。但當時只有數枱客人,亦沒有外賣單爆滿的狀態。這並非第一次的經驗,員工只有單向思維,無法與客人溝通。
本身打算不堂食便可,但現在對餐廳失望透頂,外賣也不想再回顧了。
张贴