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唔好意思,我要投訴日期及時間:今日11月26日約1745地點:愉景新城店是日我同女朋友喺貴店買飲品。我哋買時店員並無展示「製作需約十五分鐘」之類嘅告示。於是我如常地等...大概二十分鐘之後,因為我趕時間,我走入店內查看,當中一名戴眼鏡約二十多歲嘅男員工問一問我係咪落order,我話我等緊嘢飲,咁我就繼續等...及後男員工奉上我嘅嘢飲。坦白講,等咗廿分鐘我有少少氣,我將將單用多少少力擺喺枱上(但絕對唔係大力拍枱!),攞嘢飲就走。但竟然畀我聽到男員工話「發咩啤氣啫?」...我返轉頭同員工理論、嗌交,此四眼男員工大概話「香港地買嘢係要等㗎啦!」、「你發乜嘢啤氣?!我係員工就唔使尊重呀?!」、「你咁樣擺張單喺度重唔係發啤氣?!」而且重義正辭嚴咁話「你道理講唔過我就講粗口」...我真係有啲啼笑皆非...第一,我想問,我係客,喺我等一杯嘢飲等咗廿分鐘嘅情況下,我有少少忟憎係咪唔應該?係咪反而要我向該四眼男員工道歉?第二,我絕非大力拍枱!只係大力少少將張單放喺枱上,可能身邊嘅人都感覺唔到我大力咗,然後就無再出過聲就打算走,咁我喺咪唔尊重四眼男員工?該男員工係咪咁身嬌肉貴連一個等咗好耐嘅客嘅少少忟憎都
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唔好意思,我要投訴

日期及時間:今日11月26日約1745
地點:愉景新城店

是日我同女朋友喺貴店買飲品。我哋買時店員並無展示「製作需約十五分鐘」之類嘅告示。於是我如常地等...

大概二十分鐘之後,因為我趕時間,我走入店內查看,當中一名戴眼鏡約二十多歲嘅男員工問一問我係咪落order,我話我等緊嘢飲,咁我就繼續等...

及後男員工奉上我嘅嘢飲。坦白講,等咗廿分鐘我有少少氣,我將將單用多少少力擺喺枱上(但絕對唔係大力拍枱!),攞嘢飲就走。但竟然畀我聽到男員工話「發咩啤氣啫?」...

我返轉頭同員工理論、嗌交,此四眼男員工大概話「香港地買嘢係要等㗎啦!」、「你發乜嘢啤氣?!我係員工就唔使尊重呀?!」、「你咁樣擺張單喺度重唔係發啤氣?!」而且重義正辭嚴咁話「你道理講唔過我就講粗口」...我真係有啲啼笑皆非...

第一,我想問,我係客,喺我等一杯嘢飲等咗廿分鐘嘅情況下,我有少少忟憎係咪唔應該?係咪反而要我向該四眼男員工道歉?

第二,我絕非大力拍枱!只係大力少少將張單放喺枱上,可能身邊嘅人都感覺唔到我大力咗,然後就無再出過聲就打算走,咁我喺咪唔尊重四眼男員工?該男員工係咪咁身嬌肉貴連一個等咗好耐嘅客嘅少少忟憎都忍唔落?咁你做乜嘢服務業?

第三,我退十萬步諗,當我好離譜,好唔尊重該員工,我都做過服務業,呢啲情況多數都係等個客走咗先向同事講返,但我都未完全離開就畀我聽到句咁嘅說話,我想問貴店係點樣教員工?係咪好鼓勵佢哋同客人嗌交?係咪一切都會以員工為先,客為後?我同佢鬧交足足鬧咗幾分鐘,佢停哂手,而其實當時重有好多客等緊嘢飲...

睇返貴店fb,員工被投訴都唔係第一次。或者你哋唔care,但客人係會自己㨂嘅。如果貴店做到澳牛咁有性格而又大排長龍,我吹你唔漲,但至少我唔會再幫襯....
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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