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烧鹅足料味道好有肥有瘦 肉多骨少烧肉正正常常 少少偏干午市繁忙时段需等候 可理解价钱合理烧鹅足料味道好有肥有瘦 肉多骨少烧肉正正常常 少少偏干午市繁忙时段需等候 可理解价钱合理
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「尝鹅小厨」— 食物水准差,服务态度更差近日,我与儿子到「尝鹅小厨」用餐,却遇上了一次极为不愉快的经历,无论是食物还是店员的态度,都让人失望至极。 我们点了一碟炒饭,端上来后发现饭质湿漉漉,完全不干爽,口感极差,与正常的炒饭应有的质感相去甚远。我们向店员反映,希望能更换一碟正常的炒饭,没想到店员的态度极为恶劣,不但没有检讨问题,反而强硬地说:「我们的炒饭一直都是这个水准,没有问题,不会更换。」这种态度简直令人错愕,一间餐厅的食物质素出问题,理应检讨并作出改善,怎能如此理直气壮地拒绝更换? 由于食物质素低劣,加上店员态度极差,我们决定取消这道菜。没想到,对方竟然说:「食物没有问题,不能取消。」这样的处理方式,完全没有把顾客放在眼内,既不愿检讨,也不愿作出适当的处理,只想推卸责任,把问题推回给客人。 最终,我们因为这间店的恶劣服务和低质食物,选择离开,连这碟炒饭也没有吃。这次的经历让我非常不满,也让我深刻感受到这间食店对顾客的态度——**完全不尊重,完全不负责任**。 在此,我想提醒所有想去「尝鹅小厨」的朋友们,如果你对食物质素和服务态度有所要求,千万要三思而后行。这间店不仅食物水准不济,更可怕的是,当顾客提出意见时,店员不仅不愿检讨,还态度恶劣,拒绝更换或取消,完全不顾客人的感受。如此店家,实在不值得光顾。 希望这篇文章能让更多人知道这间食店的真实面貌,也希望店家能正视问题,而不是一味敷衍了事,否则只会失去更多顾客的信任!
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今日一早打电话落定单叫嘢食,拎到返屋企发现比错嘢,落返店舖同店员讲,店员调返转话我叫错我有问题,话佢有覆单比我,正常你有覆单我觉得错点会唔出声,仲要谂住唔处理要我企系到,我再追问先同我讲唔好意思处理唔到,话下次再嚟比啲咩咩咩,我已经冇心听,好一间店舖,今次问题唔打算今次处理,点解觉得仲可以有下次,下次先解决咁点解唔今次解决?其实帮衬咗好多次,但都换嚟咁嘅体验,只可以讲好失望,成日话香港饮食业难做,其实系自己做衰自己
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今天带著女儿顺缘去这家茶餐厅品尝。其实之前不了解的,是附近的麦当劳吸引了女儿的目光。午饭加汤,统一48港元。卤水鸭饭美味,份量也比较足。还在卤水鸭之外,配了一些榨菜丝,比较有心。汤也不错,还可以自己任加。也没有加一,算是物有所值了。通常习惯了吃饭在商场内餐厅。在这家店的体验氛围不错。男侍应面带笑容(本来这应该是服务业的标配,但现在已经不是经常见到)。更温馨的是旁边一枱坐的两位婆婆。见我点的餐她们没有品尝过,就主动询问我是不是好食?我回复说之前也没有尝过。吃了一阵之后,其中一位婆婆继续笑著问我,是不是很入味?氛围好温馨,应该是老街坊。感觉好像去了台北。走的时候还要相互说拜拜。这和平常返工经常吃的港岛茶餐厅,价格和氛围都很不同。整体不错的体验,推荐。
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本人真系好少会写食评,一系好好食,一系好难食,今次呢间尝鹅,唔单止唔系好食,仲要好似以前大陆咁,样样屈钱,真系系香港少有既经历,唔知佢同以前间冰鹅系咪同一个老板,真系等执既节奏。当日我同两个小朋友系两点十五分左右到佢铺头门口,同佢讲六位,坐低之后五分钟即两点二十分,我先生就到左坐低,咁就打算叫一个叉烧油鸡饭,一个梅菜扣肉饭比小朋友食住先,因为我同佢都未谂到食咩,另外仲有两人未到,当我地叫时,老板娘话叉烧要等十分钟,仲话:你地系到食等一阵唔紧要啦。咁我就同个肥仔侍应讲:咁我地等埋一齐先叫。之后肥仔就走去拎两碗汤放低,再又拎两碗汤,我老公同佢讲:唔洗咁多汤,我地唔饮架。肥仔话:唔紧要啦,老火汤无味精架。咁我地就由佢,佢都放低左四碗。当去到两点半时老板娘就话有叉烧啦,咁我地就叫左叉烧油鸡饭同梅菜扣肉,然后问佢:烧鹅濑系咪有下午茶?佢同另一个女侍应即时黑面:系,两点半。我话:依家咪两点半,咁叫唔叫得?个女侍应好很串咁话:得,但唔包汤。老板娘就即刻再讲:咁收返佢两碗汤钱,五蚊碗。我话:咁你收返走两碗汤,我都话左唔要。老板娘:摆低左咁耐唔得啦,我以为你地全部食饭。我老公懒得同佢嘈,反正都仲有两人黎紧都会叫饭。但真心屈人店,叉烧系佢叫人等十分钟,佢就觉得我地一行六人都系一定要食饭?唔比人叫下午茶?好彩佢唔系放低六碗汤咋!d汤得个咸字,仲够胆收人五蚊碗,真系离哂普,最后我地六个人叫左三个下午茶烧鹅米,饮品加五杯,叫可乐要加多d系预左,但加几多唔会讲,饮品只得柠茶咖啡,奶茶都要等,学咩人开餐厅呀,最严重系好似自己系屋企冲既柠茶,用平时茶记拎水既杯去冲比你,收五蚊,过份到一个点。另外重点讲返个烧鹅米,烧鹅都还可以,juicy就一定唔系,皮肉分离的,最难顶系个汤底,只系一个白色的无味汤加左福字米既调味粉配福字米,迫住要问佢拎辣椒油先食得落。。。梅菜扣肉饭个仔话咸到只食到一半就无食。。另一亮点系,系我地等叉烧期间有一对夫妇同个女入去坐低问个肥仔侍应:几点下午茶?另一个女侍应就远处答:两点半,未入得机架,你睇住餐牌先啦。讲完之后一拧转面就同个老板娘系门口好不屑咁讲:个个系到等下午茶。大佬,你间野有几大呀?专登讲比人地听咁,真系贴钱买难受。同时我地后面又坐低左一对老夫妇,个肥仔侍应又过黎帮佢地落单,人地话:要一个四号,一个五号,饮咖啡。。。人地未讲完,肥仔好大声:等阵先未写完。我同个仔都对望,真系好好笑,咁既服务态度。个老婆婆都反左佢一下白眼。。。最后比佢收左一碗汤的钱,五蚊唔系比唔起,就算你地收哂四碗都系廿蚊,但问题系唔系咁做生意,你讲清讲楚无问题,而唔系好似屈人店咁,一坐低就放低几碗,咁个个未到下午茶既人入到去都比你屈几碗,你好赚过卖烧鹅啦
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