其實食品質量是不錯的,但係服務人員的態度真心有待改善⋯⋯1. 當見到有兩個人比較鬼祟(?)地拿著紙盒進來,有一位服務人員直接詢問這是否是生日蛋糕,直接破壞了原本準備的生日驚喜。詢問此事本身亦無可厚非,但當我們尷尬地承認紙盒內是生日蛋糕時,服務人員直接指「你們應該提早帶著蛋糕到達,這樣才有驚喜。」此舉實在令人費解,甚至容易讓人誤會其是以此卸膊,並將「提早揭曉驚喜」歸因指朋友的「不提早到達」。2. 當幫忙送上生日蛋糕時,其將生日蛋糕牌遺留在紙盒中,直至同行人詢問可否幫忙檢查紙盒才言「啊唔好意思啊」。這反映其在蛋糕上檯的過程中既未檢查蛋糕,亦未檢查紙盒。請問,在將蛋糕從紙盒中拿出的過程中,檢查紙盒內是否還有物品(特別是蛋糕並未有生日牌的情況下)是否真的是一個很苛刻的事情?3. 在我們於18:10落座時,服務人員於19:30便開始催促我們趕快吃完埋單離開,同時催促我們上蛋糕。值得強調的是,(a)服務人員的言論並非提醒(如「你們的用餐時間還剩30分鐘」),而是催促趕人,即「快d上蛋糕啦」、「我地用餐時間限制2個鐘ga」;(b)餐廳內並未滿員,同時無人在餐廳外等候。請問,在餐廳未有明顯週轉餐檯的情況下,提早過半小時並開始直接催促趕人是否一個正常、合理的行為及態度?鑑於以上,即使食物質量不錯(但並未明顯超越其他提供相似服務/餐食之餐廳),個人而言亦難以稱此次用餐體驗為令人滿意的經歷
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Beauty in The Pot (Gala Place)
2025-11-17
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Date of Visit
2025-11-17
Dining Method
Dine In
Type of Meal
Dinner
Celebration
Birthday