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2015-08-06
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美中鴨子服務需要重整,意味著食物有多好多美味都沒用,因為服務態度可令全枱12位成人,都不再來這餐廳。先我們去拎12人位,見到AE卡有promotion11人可享半價,非常優惠,未必去先興奮。我們等了20分鐘,去問職員是否有此優惠,職員說有的,但沒有解釋任何條款,我們就沒有理會。30分鐘終於都有位, 入到去, 坐了10分鐘都沒有人serve我們,餐牌就只得1個,不打緊因為我們會有一位負責點菜,不竟我們都人數比較多,,比較嘈吵亦免得職員亂。我們都自己寫好紙跟據菜的號碼.5分鐘後終於有人理會, 我們比張紙他們, 職員立即黑面,接過我們的紙, 就走開了。5分鐘他終於給我們杯及2枝水,我們倒完入杯 樽就已吉了,又叫職員幫我們refill又等10分鐘, 又不願意的樣子。菜到了, 所有菜一次過到齊了,大部份都要熱吃才好吃,吃完一樣第2樣已冷冰冰了,而加職員放下菜時,我們跟本不知道是什麼菜名。全枱密密麻麻完全連我們自己碟的空間都少。最好吃的都是清炒萵苣絲。到結脹時,用AE單點菜單有半價優惠, 見單據4千多元,我們計過半價後都不是這個價錢,等了5分鐘叫回職員問清楚。職員說原來過左11個人不能享此優惠.我
意味著食物有多好多美味都沒用,
因為服務態度可令全枱12位成人,
都不再來這餐廳。
先我們去拎12人位,見到AE卡有promotion11人可享半價,非常優惠,未必去先興奮。
我們等了20分鐘,去問職員是否有此優惠,職員說有的,但沒有解釋任何條款,我們就沒有理會。
30分鐘終於都有位, 入到去, 坐了10分鐘都沒有人serve我們,
餐牌就只得1個,不打緊因為我們會有一位負責點菜,不竟我們都人數比較多,
,比較嘈吵亦免得職員亂。我們都自己寫好紙跟據菜的號碼.
5分鐘後終於有人理會, 我們比張紙他們, 職員立即黑面,接過我們的紙, 就走開了。
5分鐘他終於給我們杯及2枝水,我們倒完入杯 樽就已吉了,
又叫職員幫我們refill又等10分鐘, 又不願意的樣子。
菜到了, 所有菜一次過到齊了,大部份都要熱吃才好吃,
吃完一樣第2樣已冷冰冰了,而加職員放下菜時,我們跟本不知道是什麼菜名。
全枱密密麻麻完全連我們自己碟的空間都少。
最好吃的都是清炒萵苣絲。
到結脹時,用AE單點菜單有半價優惠, 見單據4千多元,
我們計過半價後都不是這個價錢,等了5分鐘叫回職員問清楚。
職員說原來過左11個人不能享此優惠.
我們呆了,太過份,完全沒有任何職員告訴我們,
只告訴我們有切餅費因為我們有朋友生日。
晚餐我們又吃完了,如何追究都冇辦法, 公司policy/ 優惠條款必須跟隨。
只怪我們沒有追問職員有關此優惠,而職員應該有責任解釋此優惠嗎?
最後,由於我們3架車, 有禮貌地問可否結我們多2張單據泊車,
明確地, 被態度極差的經理拒絕。
一張枱只得一張單據。
我們明白如果真的再有機會來進餐, 必定會分枱,
又有信用卡優惠又能夠享有海港城泊車優惠,
嘗試過美中鴨子的待遇發現"大公司"的優惠不是鼓勵客人多來,
卻是把客人趕走的,一定不會推薦朋友來進餐,服務差到不行。
清炒萵苣絲
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