celiabb0721
很差的服務態度
celiabb0721
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2023-09-24
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本人及家人是日晚上到淘大稻香享用了一餐非常之令人難忘的晚餐!
服務質素簡直一絕-十分之差!
服務費收足!但是沒有服務可言!
投訴內容:
1)舉手舉好耐都冇人理會!
2)酒水杯都要自己攞!
3)落單叫餸,話冇得加單?
4)服務員更道出”我很忙,唔係淨係招呼你哋一台”

真係千其百趣!我從來都冇試過去一間食肆話冇得加送條餸!

詳情如下:落完單後想加餸
服務員-盧錦榮先生查詢,他回覆說冇得落,問他因由?我正價買都唔得嗎?他說”無,冇得解”。令人十分之困惑,什麼叫冇得解?他更道出”他(盧錦榮)很忙,唔係淨係招呼你哋一台”!而且未答完就離開了。

其後,我們招了另外一個服務阿姨過來查詢,阿姨說我們是8:20入咗,叫唔到呢個優惠,然後我們說我們正價叫呢個餸,得唔得?她說唔得,除非我們埋了單重新入座。還叫我們出門口看清楚。

貴公司的的優惠條款真係很好笑!
員工的服務態度更是一絕!
如果唔夠人手做嘢,請安排多D人返工!
真係安排唔到咁多人上班,就唔好做咁多台客啦!
安排了客人入座,但係沒有服務!
唔想做生意的,請早d揚聲!我們也不是必須要食您們這一間!
這樣的服務質素還連鎖飲食集團?
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Taste
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Decor
1
Service
1
Hygiene
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