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2025-08-01
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晚上外賣點餐,用點餐機叫了雞胸餐加錢轉椰菜花飯加灼菜,回家後發現椰菜花飯沒有,只有紅米炒飯。即日致電太和店投訴有關問題,接線的店員只說了一句晚上沒有椰菜花飯,就直接cut線不作回應,原來大家樂是這樣訓練員工處理自己的錯誤,這就是香港飲食業對顧客的態度!另外由於本人未能作有效投訴,因此再用電郵向大家樂公司投訴,結果也是石沉大海,大家樂如此大的餐飲公司都完全無視自身錯誤,直接耍走顧客!香港飲食業就是被這種公司拖累!
即日致電太和店投訴有關問題,接線的店員只說了一句晚上沒有椰菜花飯,就直接cut線不作回應,原來大家樂是這樣訓練員工處理自己的錯誤,這就是香港飲食業對顧客的態度!
另外由於本人未能作有效投訴,因此再用電郵向大家樂公司投訴,結果也是石沉大海,大家樂如此大的餐飲公司都完全無視自身錯誤,直接耍走顧客!香港飲食業就是被這種公司拖累!
雞胸椰菜花飯
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