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2016-06-22
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上週與朋友到八月花晚膳，覺得食品味道不錯，於是昨晚再去。本來預備大吃一餐好的，但這次卻令我們大為掃興：1. 我們訂了6位，被分配了兩張沒有枱布的四方木枱拍在一起（其他四方枱均有枱布）。兩張木枱高低不平，兩邊各放了三套餐具，放在中間的兩套餐具都傾斜了，比街邊要拍枱的快餐店還差得多。2. 我們要求更換圓枱，一位副經理對我們說：「你睇吓，周圍的人都喺咁坐。」我們請他指出那一枱，他環顧四周，答不出，因為根本沒有。3. 我們表示不是吃西餐，坐長枱吃中餐很難分享食物。這位副經理說：「你咁即喺鬥氣啫！」意見反映：1. 差勁的整體安排 - 我們是預早兩天訂位的，並非 walk-in。店內亦不是沒有圓枱，經一番唇槍舌劍後還是可以安排得到。2. 惡劣的服務態度 - 我們只想舒服地吃一頓晚飯，根本沒需要（更犯不着）跟店內的伙計鬥氣。這位副經理的態度絕對不能接受。剛見到 OpenRice 另一食客言道：「咁既服務似乎有失八月花個招牌同價錢」，絕對同意！
本來預備大吃一餐好的，但這次卻令我們大為掃興：
1. 我們訂了6位，被分配了兩張沒有枱布的四方木枱拍在一起（其他四方枱均有枱布）。兩張木枱高低不平，兩邊各放了三套餐具，放在中間的兩套餐具都傾斜了，比街邊要拍枱的快餐店還差得多。
2. 我們要求更換圓枱，一位副經理對我們說：「你睇吓，周圍的人都喺咁坐。」我們請他指出那一枱，他環顧四周，答不出，因為根本沒有。
3. 我們表示不是吃西餐，坐長枱吃中餐很難分享食物。這位副經理說：「你咁即喺鬥氣啫！」
意見反映：
1. 差勁的整體安排 - 我們是預早兩天訂位的，並非 walk-in。店內亦不是沒有圓枱，經一番唇槍舌劍後還是可以安排得到。
2. 惡劣的服務態度 - 我們只想舒服地吃一頓晚飯，根本沒需要（更犯不着）跟店內的伙計鬥氣。這位副經理的態度絕對不能接受。
剛見到 OpenRice 另一食客言道：「咁既服務似乎有失八月花個招牌同價錢」，絕對同意！
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