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2015-05-22
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我同家人共5人上星期六去「南小館」食lunch,食物點了年糕紅豆脆卷、蒜蓉芥蘭、外婆紅燒肉燒賣、招牌生煎包、無錫小籠包、蝦肉麻醬抄手、腌篤鮮燒賣、涼拌木耳及花雕白雞,而飲品就叫左繽紛西柚同五穀薏米水。年糕紅豆脆卷 - 紅豆份量未免過少,而年糕更是硬哽的,不建議。蒜蓉芥蘭 - 味道一般,份量一般。外婆紅燒肉燒賣 - 放涼了,皮也硬了,沒有興趣食。招牌生煎包 - 最好味又熱熱的上枱,包同汁比例恰到好處。無錫小籠包 - 凍的,除此以外都幾好味。蝦肉麻醬抄手 - 只有重重的蝦醬味,蓋過食物的鮮味。腌篤鮮燒賣 - 同樣放涼了,而且餡料十分咸。涼拌木耳 - 好味,爽口。花雕白雞 - 有隻雞件好似畀人食左一半咁,很嘔心。繽紛西柚 - 中伏,沒有西柚味,只有添加劑的甜味。五穀薏米水(只有熱) - 好飲,薏米都食曬。另外,開始用餐途中發現鄰座的一位女食客開始剪指甲,本人及家人感到不安於是要求餐廳職員代為通知該食客停止剪指甲。店員得悉後未有進一步處理,而該食客亦繼續剪指甲,整個剪指甲過程持續約五分鐘,其指甲更飛彈到本人的位置,由店員再沒有進一步行動,本人及家人也被迫忍受。大約10分鐘後,媽媽因餐廳通風不足
年糕紅豆脆卷 - 紅豆份量未免過少,而年糕更是硬哽的,不建議。
蒜蓉芥蘭 - 味道一般,份量一般。
外婆紅燒肉燒賣 - 放涼了,皮也硬了,沒有興趣食。
招牌生煎包 - 最好味又熱熱的上枱,包同汁比例恰到好處。
無錫小籠包 - 凍的,除此以外都幾好味。
蝦肉麻醬抄手 - 只有重重的蝦醬味,蓋過食物的鮮味。
腌篤鮮燒賣 - 同樣放涼了,而且餡料十分咸。
涼拌木耳 - 好味,爽口。
花雕白雞 - 有隻雞件好似畀人食左一半咁,很嘔心。
繽紛西柚 - 中伏,沒有西柚味,只有添加劑的甜味。
五穀薏米水(只有熱) - 好飲,薏米都食曬。
另外,開始用餐途中發現鄰座的一位女食客開始剪指甲,本人及家人感到不安於是要求餐廳職員代為通知該食客停止剪指甲。店員得悉後未有進一步處理,而該食客亦繼續剪指甲,整個剪指甲過程持續約五分鐘,其指甲更飛彈到本人的位置,由店員再沒有進一步行動,本人及家人也被迫忍受。
大約10分鐘後,媽媽因餐廳通風不足而感到不適,於是要求該店穿便服的女經理Winnie可否查看有沒有其他位置安排,該經理以極為煩躁的語氣回應「落單後絕對不能更換座位」,更在餘下的用膳時間都不時怒視我們。
我認為此並非店鋪應有的待客之道,而且認為食肆所有員工都應該維持食物及環境的衛生,本人明白食客的行為店員未必可以即時制止,但應該可作出勸告或有更好的安排。至於通風問題,店員辯稱該位置是全餐廳通風最好的位置,那麼餐廳是否應檢查一下有關設備呢? 但最令顧客失望的必然是女經理Winnie的態度,不但沒有對顧客的投訴作出回應,而更怒目相向,彷彿這全都是作為顧客的我們向她提出無理的要求。
我之前不時都會去下「南小館」,有關不愉快的經歷足以令我同屋企人決定今後不會再光顧此店!而且食物水準每況愈下,已不及早前的美味,不去也絕不覺得可惜,反正九龍灣有不少食肆。
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